> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://help.edworking.com/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Guida: come funzionano prezzi, fatturazione, aggiornamenti, prove e cancellazioni Controlla il piano attuale e i termini di fatturazione del tuo spazio di lavoro prima di modificare un abbonamento. La [pagina dei prezzi](https://edworking.com/pricing) e il pagamento in-app mostrano le offerte attuali, la valuta, l'intervallo di fatturazione e i limiti. ## Comprendere i piani - **Free:** supporta fino a cinque utenti con limiti su spazi, documenti, archiviazione, attività, utilizzo dell'intelligenza artificiale e cronologia chat. - **Basic:** aggiunge maggiore capacità, monitoraggio nativo del tempo, attività illimitate con elenchi e attività secondarie e cronologia chat più lunga. - **Business:** aggiunge funzionalità tra cui agenti AI, scrittura AI, input vocale, report giornalieri del team, integrazioni API e branding. Le **licenze per team** a pagamento utilizzano un prezzo fisso per il team con utenti illimitati; si applicano ancora limiti di capacità e funzionalità. Se il tuo account offre una **licenza per utente**, controlla separatamente il totale in base al posto. Gli abbonamenti esistenti o promozionali potrebbero avere termini diversi. ## Visualizza e modifica il tuo abbonamento 1. Apri le impostazioni dell'area di lavoro, quindi **Plans & Billing**. 2. Esamina il piano attuale e i dettagli di fatturazione. È necessario un ruolo con autorizzazione per gestire la fatturazione. 3. Utilizzare **Upgrade Plan** per confrontare le opzioni disponibili oppure **Manage Billing** per aprire il portale di fatturazione. 4. Prima di confermare, controlla la licenza selezionata, la valuta, l'intervallo di fatturazione, le tasse, l'importo dovuto adesso e il prossimo rinnovo. Per un aggiornamento, un downgrade o una modifica dell'intervallo, utilizzare la data di validità e qualsiasi modifica mostrata al momento del pagamento. Non dare per scontato che ogni modifica sia immediata o che le stesse regole di ripartizione proporzionale si applichino a ogni abbonamento. ## Fatture, cancellazioni e periodi di prova Utilizza **Manage Billing** per la fattura, il metodo di pagamento e le opzioni di annullamento offerte per il tuo abbonamento. Dopo la cancellazione, conserva la conferma e controlla la data di fine indicata e il piano risultante. L'eliminazione di un account e l'annullamento di un abbonamento a pagamento sono azioni diverse. L'attuale pagina dei prezzi pubblicizza una **prova Business di sette giorni** e un piano Free che rimane gratuito per un massimo di cinque utenti. Controlla la data di fine della prova visualizzata e i termini di pagamento per il tuo account. La pagina dei prezzi pubblicizza anche una garanzia di rimborso entro i primi 30 giorni dall'abbonamento a pagamento. Consulta la policy collegata e contatta l'assistenza per una richiesta di rimborso; la sola cancellazione non dovrebbe essere trattata come una richiesta di rimborso. Se la pagina è diversa dal tuo account, chiedi all'assistenza di confermare i termini del tuo abbonamento prima di apportare una modifica. --- **Leggi questa guida in un’altra lingua:** [English](https://help.edworking.com/en/article/guide-how-pricing-billing-upgrades-trials-and-cancellations-work-10gmm6y/) · [Deutsch](https://help.edworking.com/de/article/leitfaden-wie-preise-abrechnung-upgrades-testversionen-und-stornierungen-funktionieren-16klqya/) · [Español](https://help.edworking.com/es/article/guia-como-funcionan-los-precios-la-facturacion-las-actualizaciones-las-pruebas-y-las-cancelaciones-1yjhoy5/) · [Français](https://help.edworking.com/fr/article/guide-fonctionnement-de-la-tarification-de-la-facturation-des-mises-a-niveau-des-essais-et-des-annulations-xk1mot/) · [Português](https://help.edworking.com/pt/article/guia-como-funcionam-os-precos-faturamento-upgrades-avaliacoes-e-cancelamentos-1bscsvz/)