Guida: come funzionano prezzi, fatturazione, aggiornamenti, prove e cancellazioni

Controlla il piano attuale e i termini di fatturazione del tuo spazio di lavoro prima di modificare un abbonamento. La pagina dei prezzi e il pagamento in-app mostrano le offerte attuali, la valuta, l'intervallo di fatturazione e i limiti.

Comprendere i piani

• Free: supporta fino a cinque utenti con limiti su spazi, documenti, archiviazione, attività, utilizzo dell'intelligenza artificiale e cronologia chat.
• Basic: aggiunge maggiore capacità, monitoraggio nativo del tempo, attività illimitate con elenchi e attività secondarie e cronologia chat più lunga.
• Business: aggiunge funzionalità tra cui agenti AI, scrittura AI, input vocale, report giornalieri del team, integrazioni API e branding.

Le licenze per team a pagamento utilizzano un prezzo fisso per il team con utenti illimitati; si applicano ancora limiti di capacità e funzionalità. Se il tuo account offre una licenza per utente, controlla separatamente il totale in base al posto. Gli abbonamenti esistenti o promozionali potrebbero avere termini diversi.

Visualizza e modifica il tuo abbonamento

1. Apri le impostazioni dell'area di lavoro, quindi Plans & Billing.
2. Esamina il piano attuale e i dettagli di fatturazione. È necessario un ruolo con autorizzazione per gestire la fatturazione.
3. Utilizzare Upgrade Plan per confrontare le opzioni disponibili oppure Manage Billing per aprire il portale di fatturazione.
4. Prima di confermare, controlla la licenza selezionata, la valuta, l'intervallo di fatturazione, le tasse, l'importo dovuto adesso e il prossimo rinnovo.

Per un aggiornamento, un downgrade o una modifica dell'intervallo, utilizzare la data di validità e qualsiasi modifica mostrata al momento del pagamento. Non dare per scontato che ogni modifica sia immediata o che le stesse regole di ripartizione proporzionale si applichino a ogni abbonamento.

Fatture, cancellazioni e periodi di prova

Utilizza Manage Billing per la fattura, il metodo di pagamento e le opzioni di annullamento offerte per il tuo abbonamento. Dopo la cancellazione, conserva la conferma e controlla la data di fine indicata e il piano risultante. L'eliminazione di un account e l'annullamento di un abbonamento a pagamento sono azioni diverse.

L'attuale pagina dei prezzi pubblicizza una prova Business di sette giorni e un piano Free che rimane gratuito per un massimo di cinque utenti. Controlla la data di fine della prova visualizzata e i termini di pagamento per il tuo account.

La pagina dei prezzi pubblicizza anche una garanzia di rimborso entro i primi 30 giorni dall'abbonamento a pagamento. Consulta la policy collegata e contatta l'assistenza per una richiesta di rimborso; la sola cancellazione non dovrebbe essere trattata come una richiesta di rimborso.

Se la pagina è diversa dal tuo account, chiedi all'assistenza di confermare i termini del tuo abbonamento prima di apportare una modifica.

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Aggiornato il: 05/10/2026